Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 1. Januar 2021

Gegenstand und Anwendung der AGB
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen der E. C. Fischer AG (nachfolgend ECF genannt) und der Kundin/dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Diese AGB ist Bestandteil jeder Webshop-Bestellung zwischen ECF und dem Kunden.

Angebot/Verfügbarkeit
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich und gelten nur für Fachkunden mit einer entsprechenden Einkaufsberechtigung (kein Verkauf an Private). Trotz Anwendung grösster Sorgfalt sind Lagerbestandsdifferenzen wegen Bruch- und/oder anderen Schäden nicht ganz ausgeschlossen. Aufgrund einer grossen Nachfrage können Produkte schnell ausverkauft sein. ECF übernimmt keine Haftung für nicht lieferbare Produkte oder irrtümlich falsche Preisangaben. Die in den Filialen St. Gallen und Zürich verfügbaren Bestände werden nicht ans Hauptlager zurück gerufen. Die Anzeige der Filialbestände dient lediglich der Kundeninformation. Es ist zwecks Order dem Kunden überlassen, mit den Aussenstandorten Kontakt aufzunehmen.

Bestellungen
Der Mindestbestellwert beträgt CHF 100. Wird der Mindestbestellwert unterschritten, wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 15 erhoben. Erst durch die Auftragsbestätigung von ECF per E-Mail kommt ein verbindlicher Vertrag betreffend der von Ihnen auf der Webseite bestellten Ware zustande.

Abholung
Die Abholung / Lieferung erfolgt ausschliesslich ab Hauptlager Luzern-Littau.

Lieferung und Versandkosten
Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen ausgeliefert oder zum Abholen bereit gestellt. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.

Es gelten folgende Spesensätze für Deko- und Gartenbedarfartikel:

Bestellungen mit Warenwert < CHF 500 : Pauschal CHF 9.90
Bestellungen mit Warenwert > CHF 500 : Lieferung frei Haus

Pflanzen und Schnittblumen sind von dieser Regelung ausgenommen. Versandkosten auf Anfrage.
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein. Alle Angaben exkl. MwSt.

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein. Wird auf der Bestellung des Kunden nichts Gegenteiliges angegeben, behält sich ECF vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen.

Preise / Zahlung / Konditionen
Unsere Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken exklusive Mehrwertsteuer. ECF ist berechtigt, die Preise und Lieferkosten jederzeit zu ändern, sowie bei Schreib-, Druck- oder Kalkulationsfehlern vom Vertrag zurückzutreten. Die Auslieferung erfolgt grundsätzlich per Lieferschein / Rechnung. Die Zahlungskonditionen entsprechen den üblichen Konditionen von ECF (ersichtlich unter www.ec-fischer.ch). ECF behält sich das Recht vor, die Bonität abzuklären und allenfalls die Ware nur gegen Nachnahme, Barzahlung oder Vorkasse auszuliefern.

Mängelrüge / Rückgaberecht
Reklamationen müssen innerhalb von 8 Tagen ab Lieferdatum in schriftlicher Form erfolgen. Entsprechendes Beanstandungsformular kann telefonisch angefordert werden.

Wir gewähren ein Rückgaberecht von 7 Tagen bei grobem Irrtum (falsches Bild bei Artikel im Webshop hinterlegt). Der Artikel muss unbenutzt und in Originalverpackung zusammen mit der Rechnung an ECF retourniert werden. Farbabweichungen zum Artikelbild gelten nicht als Rückgaberecht, da bei vielen Artikeln nur ein Artikelmuster abgebildet wird.

Gerichtsstand
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem Schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Luzern.

E.C. Fischer AG
Florastrasse 12
6014 Luzern-Littau

Tel. +41 (0)41 259 09 09
Fax +41 (0)41 259 09 01